當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>促銷策劃>詳細(xì)內(nèi)容 良友廣場“重新裝修”開業(yè)促銷策劃 作者：佚名 時(shí)間：2003-10-29 字體：[大] [中] [小]

　　前言：
　　艱苦創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)輝煌，歷經(jīng)四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，良友廣場始終站在煙臺(tái)商界的前列，平價(jià)購物，一站式經(jīng)營，大型倉儲(chǔ)式概念，先進(jìn)的經(jīng)營理念，商品的不斷優(yōu)化使良友廣場在煙臺(tái)商界創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的佳績。針對(duì)此次停業(yè)裝修，機(jī)遇與競爭并存，如何抓住機(jī)遇，再創(chuàng)煙臺(tái)商界的先潮是良友廣場面臨的一個(gè)主要障礙。裝修后，也會(huì)使良友廣場孕育著無窮無盡的生機(jī)。裝修后的經(jīng)營戰(zhàn)略是否以超市低價(jià)吸引客流，制造人氣、人潮，來帶動(dòng)其它樓層的銷售，也就是以低毛利，低價(jià)格的人們?nèi)粘Ｋ�需品來帶�?dòng)人潮，吸引顧客購買高毛利的服裝商品，再以各種各樣的促銷戰(zhàn)術(shù)加以配合，補(bǔ)充。但要做到這一點(diǎn)須細(xì)分目標(biāo)顧客與競爭對(duì)手優(yōu)劣勢，因?yàn)榈搅加褟V場
超市購買商品的目標(biāo)顧客不一定是購買服裝商品的目標(biāo)顧客，因?yàn)榈匠�市購買商品的顧客一般以中年人、老年人、顧客居多。以購買日常品、食品為主，客單價(jià)低，振華與良友廣場距離又比較近。振華超市對(duì)良友廣場超市根本沒有競爭力，但不要給顧客造成到良友廣場超市購買低毛利的食品而到振華商廈購買高毛利的服飾類商品，這就要求服飾類商品根據(jù)超市的目標(biāo)顧客設(shè)定細(xì)分目標(biāo)顧客，細(xì)分商品結(jié)構(gòu)，價(jià)位基準(zhǔn)點(diǎn)品牌構(gòu)成等內(nèi)在因素，從而從根本上做到超市吸引客流帶動(dòng)其他樓層服飾類商品的銷售，簽于振華商廈裝修的優(yōu)缺點(diǎn)，在良友廣場裝修時(shí)加以彌補(bǔ)，再次做到煙臺(tái)商界領(lǐng)頭羊的地位。

　　競爭對(duì)手分析
　　
　　振華此次裝修總體上比較不錯(cuò)，引進(jìn)的品牌也比較好（詩都、天馬、衣典）等等品牌，高價(jià)位品牌也有一部分，開業(yè)時(shí)也有一定的銷售，說明煙臺(tái)地區(qū)高檔品消費(fèi)仍有一定市場，這就要求良友廣場今后的定位如何；是否以中檔為主，低檔為輔。兼顧高檔的經(jīng)營思路，引進(jìn)4-5個(gè)國際品牌樹形象，以中檔價(jià)位的服裝為銷售主體吸引顧客，每層裝修應(yīng)都有3-4個(gè)精品裝修為吸引點(diǎn)畫龍點(diǎn)晴，從而帶動(dòng)整個(gè)樓層的裝修檔次及風(fēng)格。振華女裝如：依布、詩都、伊夫等。男裝：凱撒，鞋：哈森，千百度等。由于良友廣場男裝在二層，這就要求燈光光線要強(qiáng)，燈光色彩要艷，因?yàn)槟醒b顏色都比較暗沒有女裝色彩多，這就對(duì)燈光要求比較高，通過多彩的燈光來彌補(bǔ)男裝的沉悶，灰暗的色調(diào)。另外，主通道拐彎處應(yīng)處理為中廳園形過渡。通過天花板園形錯(cuò)層裝修，潛意識(shí)引導(dǎo)顧客左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)從而引導(dǎo)顧客順著主通道逛遍全商場，減少商場死角，充分利用商場的有效面積（主通道兩側(cè)設(shè)園形空間會(huì)給顧客一個(gè)潛在過渡空間，利用柱子做成歐式園柱錯(cuò)層，鞋散架可圍柱子做矮凳，區(qū)域過渡或區(qū)域共享空間可設(shè)立體雕塑，綠色植物，抽象畫裝飾等）女裝應(yīng)根據(jù)年齡定位，定裝修風(fēng)格及色彩，35-40歲之間應(yīng)以穩(wěn)重色為基調(diào)如（淡黃、米色等）淑女區(qū)以活潑色為主，色彩可艷一些，運(yùn)動(dòng)區(qū)地面用跑道過渡，以綠色為主，柱子設(shè)計(jì)成大樹或巖石斷面，周邊墻面繪有森林，田野風(fēng)景--迎合人們運(yùn)動(dòng)裝出外旅游的心理。

　　針對(duì)大潤發(fā)價(jià)格，良友廣場應(yīng)從防御戰(zhàn)轉(zhuǎn)到進(jìn)攻戰(zhàn)，敏感商品及非敏感商品全面降低、可做滾動(dòng)降價(jià)，與大潤發(fā)商品，品種價(jià)格錯(cuò)位，從而牽至大潤發(fā)。目前，市場及顧客購物心理還不成熟，價(jià)格杠桿還占有非常重要的地位，顧客會(huì)為某一個(gè)商品的幾毛錢差額，而來回逛商場。另外，根據(jù)口碑傳播定律，一個(gè)好的或壞的傳遞會(huì)直接、間接影響13-25人，所以超市今后發(fā)展應(yīng)以真正實(shí)惠的低價(jià)吸引客流并配以多種多樣的娛樂促銷以此來做到吸引人氣、帶動(dòng)客流引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)立良友廣場新口碑！

　　開業(yè)及開業(yè)后促銷計(jì)劃

　　良友廣場裝修后重新開業(yè)，應(yīng)從全面出擊，滿足不同需求的顧客不同的需要，重新開業(yè)外來的競爭壓力會(huì)很大，以后的發(fā)展好壞，重新開業(yè)做為頭響炮必須一炮打響，這就要求各個(gè)部門、采購、營運(yùn)、策劃，必須同心協(xié)力，全力合作，棄嫌求和，共同協(xié)作，把開業(yè)搞得紅紅火火，轟轟烈烈。

　　總體布置：

　　一、店外形象布置。
　　
　�。�1） 東西墻懸掛巨幅（18m*10m）
　　內(nèi)容：良友廣場 全新開業(yè)　狂歡大贈(zèng)送！

　�。�2） 西門臺(tái)階盆花布置，門前20m拱形門。
　　500面三角旗從樓頂垂下，氣氛濃厚，高空氣球20個(gè)圍繞在廣場四周，墻體從上至下，各廠商祝賀條幅（公司統(tǒng)一尺寸制做,廠家贊助）

　�。�3） 西門至四周馬路60面旗一字排開。

　�。�4） 禮品發(fā)放處重新包裝。

　　二、店內(nèi)形象布置。

　　（1） 印制1000面吊旗，懸掛在中廳、柱子之間內(nèi)容：為“全新開業(yè)” “為您節(jié)省每一分錢”“狂歡大贈(zèng)送”。

　　（2） 設(shè)計(jì)由店面形象處設(shè)計(jì)。

　�。�3） 各入口處擺有綠色植物、盆景、鮮花。

　�。�4） 形象POP換成“全新開業(yè)”等內(nèi)容。

　�。�5） 特價(jià)POP全部換新，由美工部統(tǒng)一書寫。

　�。�6） 中廳共享空間，從頂懸掛5條氣球彩帶中間配有綠色花球，一層共享空間柱子之間用紅、白、藍(lán)三色彩綢，波浪懸掛，營造出一片熱鬧的氣氛。

　　三、媒體配合及操做：

　�。�1） 煙臺(tái)晚報(bào)，開業(yè)前三天連續(xù)報(bào)道。
　　并配以軟文，引起顧客關(guān)注吸引顧客。
　　軟文主要良友廣場引進(jìn)哪一些新品牌，做了哪些新調(diào)整，引進(jìn)港城第一部平梯等以“萬眾期待，萬眾囑目”為題。

　　第一篇：形象篇（開業(yè)前三天）半版
　　主題：“舊貌換新顏”
　　內(nèi)容：引進(jìn)什么新品牌，做了哪些新調(diào)整引進(jìn)了港城首部平梯。
　　目的：引起人們關(guān)注，吊起顧客胃口。
　　并做友情提醒，這幾天請(qǐng)不要購物，免得后悔。良友廣場即將開業(yè)

　　第二篇 實(shí)惠篇（開業(yè)前二天）半版
　　主題：如何賺錢！
　　省錢==賺錢！
　　良友廣場幫您賺錢！
　�。�1） 省錢：天天平價(jià)：價(jià)格低，品種全。
　�。�2） 省時(shí)：一站式購物，大到家電，小到扣子，不必東奔西跑。
　�。�3） 再省錢！會(huì)員卡，讓您在平價(jià)的同時(shí)，再享有會(huì)員價(jià)，再為您省錢。
　�。�4） 省心：購物舒心，退換貨及時(shí)，解決后顧之憂。
　　并做友情提醒，這幾天請(qǐng)不要購物，免得后悔。
　　良友廣場即將開業(yè)
　　居家過日子，省一點(diǎn)是一點(diǎn)，良友廣場為您節(jié)省每一分錢。

　　第三篇 開業(yè)篇（開業(yè)前一天） 整版
　　各種商品特價(jià)品+狂歡大贈(zèng)送
　　天天低價(jià)見真誠，始終如一惠百姓，不搞任何儀式，真誠實(shí)惠百姓。
　　（細(xì)案見后）

　�。�2）電視：
　　1.良友劇場前30秒換成全新開業(yè)內(nèi)容及促銷內(nèi)容。
　　2.供應(yīng)商做廣告加上祝賀：良友廣場全新開業(yè)等內(nèi)容。
　　
　　（3）廣播：
　　早8：00。
　　下午16：00。
　　晚19：00全部換上全新開業(yè)內(nèi)容。

　�。�4）與煙臺(tái)公交公司聯(lián)系。
　　1路、2路、7路、8路、17路等路經(jīng)良友廣場的車輛拉彩綢并有良友廣場全新開業(yè)及促銷內(nèi)容車廂內(nèi)貼不干膠，通過整體立體轟炸，使良友廣場全新開業(yè)的信息無處不在，引起轟動(dòng)，造起聲勢。

　　四、商品組織與陳列布置：

　�。�1）采購部—備貨計(jì)劃、促銷特價(jià)品占1/3，敏感商品特價(jià)占1/3，準(zhǔn)時(shí)完成商品全方位到貨，保證商品量化率100％。
　　（2）營運(yùn)部—規(guī)劃商品區(qū)域擺放，黃金海岸線堆頭、端頭及商品色彩布局，陳列。
　　
　　商品與標(biāo)價(jià)簽條碼是否一致，細(xì)致過濾每一件商品如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知采購、電腦部及時(shí)修改，避免開業(yè)后因標(biāo)價(jià)條碼不對(duì)應(yīng)而引起的混亂。
　　
　　陳列包裝：堆頭用噴繪“特價(jià)商品”圍布統(tǒng)一包裝特價(jià)POP統(tǒng)一書寫，字體簡潔、直觀。對(duì)商品陳列按培訓(xùn)時(shí)要求統(tǒng)一陳列，縱向陳列或橫向陳列，展面色彩搭配合理、商品陳列豐滿，端頭必須為特價(jià)品或促銷品陳列。
　　
　　人力資源部：臨時(shí)工配備到位，組織集團(tuán)或后勤人員及時(shí)搭配協(xié)助一線。
　　
　　電腦部：根據(jù)客流、人流、合理安排收款機(jī)，不定時(shí)派人員巡場，及時(shí)維修POS機(jī)。

　　五、促銷計(jì)劃及開業(yè)促銷活動(dòng)。

　　（一）特價(jià)品促銷
　　以超市商品為主，特價(jià)品占1/3，敏感商品占1/3，全面降價(jià)，牽至大潤發(fā)價(jià)格。良友廣場開業(yè)前大潤發(fā)必有促銷動(dòng)作，滾動(dòng)降價(jià)，錯(cuò)位全面降價(jià)，減少大潤發(fā)對(duì)良友廣場的沖擊。
　　所選特價(jià)品必須保證“量”。

　�。ǘ�）個(gè)別特價(jià)單品力爭全市獨(dú)有，減少競爭力。
　　買贈(zèng)商品30％，特價(jià)30％，進(jìn)價(jià)30％，負(fù)毛利10％，家電商品無毛利進(jìn)價(jià)銷售—再掀低價(jià)狂潮。每天拿出十幾件商品做特價(jià)限量銷售，吸引人氣、人潮到五層。

　　六、整體促銷活動(dòng)。

　　良友廣場“舊貌換新顏”全新開業(yè)！
　　重重大禮連環(huán)送！ 狂歡大贈(zèng)送

　　超市-首屆“美食節(jié)”。
　　
　　美食節(jié)：期間推出各款特價(jià)品、面包、生鮮、熟食每天分別拿出幾個(gè)單品特低價(jià)，零利潤或微利特賣。目的：吸引人氣，吸引客流。如（雞、肉、雞蛋、水果、海鮮、熟肉制品、大米等）。
　　（2）配合活動(dòng)：購生鮮、蔬菜等商品送每周菜譜送禮品。
　　10元送調(diào)料；
　　20元送醬油；
　　30元送圍裙；
　　50元送瓶花生油。
　　
　　購水果10元以上參加：精明眼—猜猜看活動(dòng)。
　　猜時(shí)令水果重量土50g，猜對(duì)免費(fèi)送

　　海產(chǎn)品—在冰臺(tái)區(qū)放置一條大鯊魚或金槍魚形象展示不需銷多少，只做形象展示，吸引顧客。
　　購肉制品、海產(chǎn)品可參加“大刀、小刀一刀切活動(dòng)”購50元以上可在設(shè)定位置切一刀魚或肉，切多少送多少。

　�。�3）雕刻大賽，請(qǐng)商校師生在負(fù)一層共享空間舉辦面點(diǎn)、食品雕刻大賽，制做各種歐式點(diǎn)心、糕點(diǎn)—并推出適用家庭制做的小糕點(diǎn)（微波爐烤）現(xiàn)場演示，免費(fèi)品嘗，現(xiàn)場雕刻蘿卜花等作品，購物30元以上免費(fèi)贈(zèng)送一件藝術(shù)品。

　�。�4）共享空間制做—巨型開業(yè)大蛋糕，三天后購物50元以上的顧客免費(fèi)送一。
　　
　　超市配合促銷活動(dòng)：“甜蜜—把抓—黃金免費(fèi)送”
　　
　　凡當(dāng)日在超市購50元以上即可參加，設(shè)立一個(gè)大糖果箱，把5-6個(gè)金戒指或飾品包在糖紙內(nèi)放在糖果箱內(nèi)，顧客購50元以上即可任抓一把抓多少送多少，如抓到8、18、19塊時(shí)再贈(zèng)送禮品一份。
　　目的：利用各種各樣的娛樂促銷，帶動(dòng)人氣，調(diào)動(dòng)顧客的興趣，讓顧客充分感受到購物的樂趣。

　　服飾類商品：
　　簽于剛開業(yè)，服飾類商品如全面打折，會(huì)產(chǎn)生不好的負(fù)作用，我們改明降為暗降，通過贈(zèng)送活動(dòng)把實(shí)惠讓給顧客。

　　狂歡大贈(zèng)送—滿300元贈(zèng)九重大禮
　　300元送花生油、日用品、床單等；
　　500元送套刀、被套等；
　　900元送價(jià)值百元禮品；
　　1000元送八件套刀、棉毯等；
　　1500元送電熨斗、小家電等；
　　3000元送電飯煲、禮品盒等；
　　5000元送微波爐、吸塵器等；
　　10000元送手機(jī)、商務(wù)通等；
　　20000元送彩電、組合音響、黃金飾品、手機(jī)等；
　�。�家電、超市、特價(jià)品除外）
　　可吸引一部分團(tuán)購購買服飾類
　　商品送禮，禮品可自行留下。
　　贈(zèng)送禮品金額占銷貨的10％左右，可雙方共讓扣點(diǎn)。

　　慶開業(yè)—喜包、福包大派送！
　　每天贈(zèng)送1000包禮包（內(nèi)裝100克糖）用紅布包裝好贈(zèng)送顧客。

　　七.擴(kuò)展良友會(huì)員卡與VIP卡。
　　
　　會(huì)員卡：市場仍有潛力，逐步改進(jìn)程序，把會(huì)員卡改為可存儲(chǔ)消費(fèi)記錄及消費(fèi)品類的會(huì)員卡，為以后細(xì)分顧客消費(fèi)，細(xì)分消費(fèi)結(jié)構(gòu)做基礎(chǔ)，通過會(huì)員卡還可進(jìn)一步網(wǎng)絡(luò)客戶群，擴(kuò)大市場份額。培養(yǎng)顧客忠誠度，為今后經(jīng)營奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。